// prescripteurs //
Professionnels de santé :
PROXIMED prend en charge vos patients à domicile
Organiser le retour à domicile d’un patient ou assurer la continuité d’une prise en charge médicale nécessite l’intervention d’un prestataire de santé à domicile (PSAD) réactif, fiable et coordonnateur. PROXIMED travaille aux côtés des médecins, assistantes sociales et ergothérapeutes pour organiser la mise en place des équipements prescrits, assurer leur installation et garantir un suivi dans la durée.
// Une mise en place rapide, même en situation d’urgence //
Dès réception de l’ordonnance votre agence PROXIMED prend en charge l’organisation complète. Sélection des dispositifs médicaux adaptés, livraison dans la grande majorité des situations le jour même où le lendemain, installation à domicile et coordination avec les intervenants concernés. En cas d’urgence les équipes interviennent le week-end et les jours fériés en moins de 24 heures.
// Une prise en charge rapide //
PROXIMED organise la prise en charge depuis l’ordonnance jusqu’à l’installation à domicile
Sur prescription médicale, les dispositifs médicaux dispensés par PROXIMED sont remboursables selon la Liste des Produits et Prestations Remboursables (LPPR). Votre agence PROXIMED gère directement les démarches administratives avec votre patient et sa caisse d’Assurance Maladie.
Réactivité garantie
Livraison J/J ou J+1 — interventions urgentes 7j/7 jours fériés inclus en < 24h
Coordination intégrée
Interface directe avec votre équipe soignante, transmissions incluses
Prise en charge complète
Installation, explications au patient et suivi inclus — sans charge supplémentaire pour vous
Tarification transparente
Rapport qualité/prix compétitif, prise en charge Assurance Maladie sur prescription
« À recommander sans hésiter : une équipe professionnelle, réactive et attentive. Je travaille avec eux depuis plusieurs années. Les patients que nous leur orientons sont toujours satisfaits, voire reconnaissants de la présence empathique de cette équipe. »
Eva P. — professionnelle de santé, partenaire PROXIMED
// des besoins différents //
Dans quelles situations orienter un patient vers PROXIMED ?
PROXIMED intervient sur l’ensemble des prescriptions de dispositifs médicaux à domicile, de la sortie d’hospitalisation au suivi au long cours.
Situation 01
Retour à domicile après hospitalisation
La coordination avec le service hospitalier commence dès la prescription. PROXIMED organise la livraison et l’installation du matériel avant l’arrivée du patient à son domicile — lit médicalisé, aide à la mobilité ou dispositifs de soin — pour que la sortie se déroule sans délai.
Situation 02
Maintien à domicile et prise en charge au long cours
Situation 03
Adaptation du domicile sur préconisation de l'ergothérapeute
PROXIMED met en place les aides techniques recommandées et assure leur installation conformément aux préconisations. Votre patient bénéficie d’une explication complète relative à l’utilisation de chaque équipement à domicile.
// étape par étape //
Comment PROXIMED organise la prise en charge de vos patients ?
De la réception de l’ordonnance à l’installation à domicile, voici comment PROXIMED structure l’accompagnement.
Votre prescription est étudiée
Dès réception de la prescription — par email, fax ou appel direct — votre agence PROXIMED répertorie les dispositifs médicaux prescrits, identifie les besoins d’installation et contacte le patient ou son entourage pour coordonner l’intervention.
01
étape
La prise en charge est organisée
Les dispositifs médicaux adaptés sont sélectionnés, la livraison est planifiée et la coordination avec les autres intervenants — infirmiers, service social — est assurée. Les documents nécessaires à la prise en charge administrative sont préparés avec le patient.
02
étape
Livraison et installation à domicile
Les équipes PROXIMED livrent et installent le matériel au domicile du patient, vérifient le bon fonctionnement de chaque équipement et lui expliquent son utilisation : réglages, gestes utiles, points d’attention. En cas d’urgence, l’intervention est assurée le week-end et les jours fériés en moins de 24 heures.
03
étape
Le suivi est assuré dans la durée
Un interlocuteur PROXIMED reste disponible pour le patient, son entourage et les professionnels de santé concernés. Tout ajustement de l’équipement ou de l’organisation est pris en charge sans délai.
04
étape
« Travail en collaboration avec PROXIMED depuis de nombreuses années. Toujours très satisfait du niveau de prestation, du rapport qualité/prix ainsi que la rapidité de mise en œuvre. Souvent moins cher que la concurrence, livraison, installation et explications incluses. Interventions en urgence les week-ends et jours fériés en moins de 24h. »
Arnaud Cossart — partenaire PROXIMED
// Nos domaines d'intervention //
Sur quels types de soins PROXIMED intervient-il ?
Perfusion à domicile
Matériel d’aide à domicile
Nutrition entérale et parentérale
Pansements et stomathérapie
Assistance respiratoire à domicile
Prise en charge des escarres
PROXIMED fournit les dispositifs prescrits pour prévenir et prendre en charge les escarres, avec livraison, installation et suivi dédié à domicile.
// Questions fréquentes //
Vos questions sur la collaboration avec PROXIMED
Comment transmettre une ordonnance à PROXIMED ?
La prescription peut être transmise directement à votre agence PROXIMED par email, par fax ou par téléphone. Un interlocuteur prend en charge la coordination dès réception. Votre agence locale vous communique ses coordonnées directes pour faciliter les transmissions.
Quels sont les délais de livraison ?
Le plus souvent, la livraison est organisée le jour même ou le lendemain de la réception de l’ordonnance. Pour les sorties d’hospitalisation programmées, la coordination peut être anticipée dès la veille de la sortie afin de garantir la disponibilité du matériel à l’arrivée du patient.
PROXIMED intervient-il le week-end et les jours fériés ?
Oui. En cas d’urgence, les équipes PROXIMED interviennent le week-end et les jours fériés en moins de 24 heures. Cette disponibilité est particulièrement utile pour les sorties d’hospitalisation non programmées ou les situations qui évoluent rapidement.
Comment se traduit la complémentarité entre PROXIMED et HAD ?
PROXIMED est un prestataire de santé à domicile (PSAD) qui délivre les dispositifs médicaux prescrits, de son côté l’HAD organise les soins médicaux. Les deux structures interviennent donc de façon complémentaire sur un même patient. PROXIMED et les équipes HAD fonctionnent de concert pour garantir la cohérence et l’efficacité de la prise en charge.
Quels dispositifs médicaux PROXIMED prend-il en charge ?
PROXIMED intervient sur l’ensemble des dispositifs médicaux remboursables sur prescription : perfusion, nutrition entérale et parentérale, prévention et traitement de l’escarre, pansements complexes, stomathérapie, aides techniques et matériel de maintien à domicile.
Les équipements prescrits sont-ils remboursés par l'Assurance Maladie ?
Oui, selon la nature du dispositif et les conditions de prescription. Les équipements figurant sur la Liste des Produits et Prestations Remboursables (LPPR) sont pris en charge par l’Assurance Maladie sur ordonnance médicale. PROXIMED gère les démarches administratives directement avec le patient et sa caisse, sans charge supplémentaire pour le prescripteur.
Comment suivre la prise en charge d'un patient orienté vers PROXIMED ?
Votre agence PROXIMED est votre interlocuteur direct pour toute question relative à la prise en charge d’un patient. En cas d’évolution de l’état de santé, d’ajustement de l’équipement ou de besoin de coordination, contactez directement votre agence qui assure le lien avec le patient, son entourage et les autres intervenants concernés.
// Passons à l'action //
PROXIMED, votre partenaire pour la prise en charge à domicile de vos patients
Transmettez votre ordonnance à votre agence PROXIMED. Elle organise la prise en charge complète : sélection des dispositifs médicaux, livraison, installation, coordination avec les intervenants et suivi dans la durée — pour que votre patient soit accompagné dès son retour à domicile.